Poufność Twoich danych osobowych jest jedną z głównych obaw LOGIC MADER, jako operatora danych.
Niniejszy dokument ma na celu poinformować Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych, w kontekście korzystania z serwisu eastconfort.eu, który będziemy nazywać „EastConfort”.
treść
Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Cele i podstawy przetwarzania
Czas przez jaki przetwarzamy Twoje dane
Ujawnienie danych osobowych
Przekazywanie danych osobowych
Prawa, z których korzystasz
Prywatność nieletnich
Zmiany w polityce prywatności
1. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
A. Jeżeli jesteś klientem serwisu, będzie on przetwarzał Twoje dane osobowe, takie jak:
Imię i nazwisko
Numer telefonu
adres e-mail
Adres rozliczeniowy
Adres dostawy
Dane związane ze sposobem korzystania przez Ciebie z serwisu (np. Twoje zachowanie/preferencje/nawyki w obrębie domen
A także wszelkich innych kategorii danych, które podajesz bezpośrednio w związku z założeniem konta użytkownika, w związku ze złożeniem zamówienia za pośrednictwem serwisu lub w inny sposób wynikający z korzystania z serwisu.
Jeśli korzystasz z konta Facebook lub Google w celu utworzenia konta użytkownika w serwisie, przetwarzane będą następujące dane profilu publicznego wyświetlane przez odpowiednie aplikacje: nazwa użytkownika, adres e-mail.
Jeżeli zdecydujesz się na założenie konta użytkownika dopiero przed złożeniem zamówienia na produkt dostępny w serwisie, zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail, na podstawie którego automatycznie utworzone zostanie konto.
Jeżeli nie zrealizujesz zamówienia, adres e-mail i inne podane dane nie zostaną zapisane przez Sc east Comfort srl, a utworzone konto zostanie automatycznie usunięte.
B. Jeśli jesteś osobą odwiedzającą witrynę, będzie ona przetwarzać Twoje dane osobowe, które podasz:
Bezpośrednio w kontekście korzystania z serwisu, np. dane, które podajesz w sekcji kontakt/pytania/reklamacje, w zakresie, w jakim kontaktujesz się z nami w ten sposób
Pośrednio dane takie jak: adres IP, używana przeglądarka, czas przeglądania, historia wyszukiwania, używany system operacyjny, język i przeglądane strony, pełne adresy URL, sekwencja kliknięć do, przez i z naszej witryny, informacje lub przeglądane/wyszukiwane produkty, czas trwania odwiedzin niektórych stron, informacje dotyczące interakcji ze stronami (np. przewijanie, kliknięcia, ruchy myszą), dane o zachowaniach użytkowników.
2. Cele i podstawy przetwarzania
A. Jeżeli jesteś klientem serwisu, przetwarzaj swoje dane osobowe w następujący sposób:
w celu opracowania stosunku umownego pomiędzy Tobą a Sc east Comfort srl, odpowiednio w celu przejęcia, sprawdzenia, wysyłki i zafakturowania zamówienia złożonego na stronie internetowej, informowania Cię o statusie zamówienia, organizacji zwrotu zamówionych produktów itp.
Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu opiera się na umowie zawartej pomiędzy Tobą a Sc east Comfort srl, określonej w Warunkach korzystania. Podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do realizacji niniejszej umowy. Odmowa podania danych może skutkować niemożliwością realizacji stosunków umownych pomiędzy Państwem a Sc east Comfort srl.
w celu wywiązania się z obowiązków prawnych powstałych w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem serwisu, w tym obowiązków w sprawach podatkowych, a także w sprawach archiwizacyjnych.
Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu jest niezbędne na podstawie obowiązków prawnych. Podanie danych w tym celu jest konieczne. Odmowa podania danych może skutkować niemożnością wywiązania się z ciążących na nim obowiązków prawnych, a co za tym idzie brakiem możliwości świadczenia Państwu usług za pośrednictwem serwisu.
do działań marketingowych, odpowiednio do przesyłania za pomocą środków komunikacji na odległość (e-mail, sms) informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Sc east Comfort srl, za pośrednictwem strony internetowej.
Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się na podstawie Twojej zgody, jeśli zdecydujesz się ją wyrazić.
Zgodę na przetwarzanie danych w tym celu możesz wyrazić poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola już w momencie założenia konta, lub po założeniu konta, w sekcji informacji o moim koncie.
Aby zrezygnować z otrzymywania takich komunikatów handlowych, możesz skorzystać z opcji znajdującej się na końcu każdego e-maila/sms-a zawierającego komunikaty handlowe. Ponadto możesz zrezygnować z subskrypcji, przechodząc do sekcji „Informacje o moim koncie”.
Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa wyrażenia zgody na przetwarzanie Twoich danych w tym celu nie będzie miała dla Ciebie negatywnych konsekwencji.
w celu dokonywania różnorodnych analiz, raportów ze sposobu działania serwisu, tworzenia profili preferencji konsumentów, głównie w celu poprawy komfortu korzystania z serwisu.
Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu opiera się na uzasadnionym interesie firmy Sc east Comfort srl, polegającym na ciągłej poprawie komfortu obsługi klienta na stronie. Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa podania danych w tym celu nie będzie miała dla Ciebie negatywnych konsekwencji.
B. Jeśli jesteś osobą odwiedzającą tę stronę, Sc east Comfort srl przetwarza Twoje dane osobowe w następujący sposób:
w celu prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania za pomocą środków komunikacji na odległość (e-mail, sms) informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Sc east Comfort srl, za pośrednictwem strony internetowej.
Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się na podstawie Twojej zgody, jeśli zdecydujesz się ją wyrazić.
Możesz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w tym celu poprzez wypełnienie i zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zapisu do newslettera dostępnym na stronie internetowej.
Aby zrezygnować z otrzymywania takich komunikatów handlowych, możesz skorzystać z opcji znajdującej się na końcu każdego e-maila/sms-a zawierającego komunikaty handlowe.
Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa wyrażenia zgody na przetwarzanie Twoich danych w tym celu nie będzie miała dla Ciebie negatywnych konsekwencji.
w celu rozpatrywania skarg oraz monitorowania ruchu i poprawy komfortu korzystania z witryny.
Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Sc east Comfort srl, polegającym na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania witryny, a także trwałej poprawie komfortu korzystania z niej przez osoby odwiedzające witrynę, w tym poprzez rozwiązywanie różnych komentarzy, pytań lub uskarżanie się.
Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa podania danych w tym celu nie będzie miała dla Ciebie negatywnych konsekwencji.
3. Czas przez jaki przetwarzamy Twoje dane
będzie przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, o których mowa powyżej.
Jeżeli jesteś klientem, będziemy przetwarzać Twoje dane przez cały czas trwania stosunku umownego, a następnie zgodnie z ciążącymi na nas obowiązkami prawnymi (np. w przypadku dokumentów potwierdzających finansowo-księgowe, dla których przewidziany okres przechowywania ustawowo wynosi 10 lat, licząc od końca roku obrotowego, w którym zostały sporządzone).
Jeśli jesteś klientem i skorzystasz z możliwości usunięcia swojego konta użytkownika, naciskając przycisk „usuń konto” w sekcji „Informacje o moim koncie”, zinterpretujesz to działanie jako możliwość rezygnacji z otrzymywania informacji handlowych za pośrednictwem których będziemy poinformowałeś o produktach i usługach oferowanych za pośrednictwem serwisu.
W tym sensie, jeśli zdecydujesz się usunąć swoje konto użytkownika, nie będziemy już wysyłać Ci e-maili i/lub SMS-ów tego rodzaju.
Informujemy jednak, że usunięcie konta nie powoduje automatycznego usunięcia Twoich danych osobowych.
Jeżeli chcesz zaprzestać przetwarzania swoich danych osobowych lub chcesz je usunąć, możesz skorzystać z praw opisanych w pkt. 6 poniżej.
Jeżeli złożysz wniosek o usunięcie konta, ale na tym koncie znajduje się co najmniej jedno aktywne zamówienie, żądanie usunięcia konta będzie można zgłosić dopiero po dostarczeniu produktów i skompletowaniu ostatniego aktywnego zamówienia.
Jeżeli wycofasz zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym celu zostanie zatrzymane, jednak bez wpływu na przetwarzanie, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przez Ciebie przed jej wycofaniem.
4. Ujawnienie danych osobowych
Nie wynajmujemy/sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.
Oprócz Operatora w określonych sytuacjach dostęp do danych mogą mieć również osoby trzecie takie jak usługodawcy, przewoźnicy transportowi, dostawcy hostingu, firmy informatyczne, w razie potrzeby wskazane jako osoby upoważnione przez Operatora.
Są oni zobowiązani umową do zachowania poufności danych i wykorzystywania ich wyłącznie w celu, w jakim zostały przekazane.
Możemy także ujawnić Twoje dane osobowe centralnym/lokalnym organom publicznym, w następujących przykładowych przypadkach:
do administrowania stroną internetową
w sytuacjach, gdy komunikowanie to byłoby niezbędne w celu przyznania zainteresowanym nagród lub innych udogodnień, uzyskanych w wyniku ich udziału w różnych akcjach promocyjnych organizowanych przez serwis;
w celu utrzymywania, personalizowania i ulepszania serwisu internetowego oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług
do przeprowadzania analizy danych, testowania i badań, monitorowania trendów użytkowania i aktywności, opracowywania funkcji bezpieczeństwa i uwierzytelniania użytkowników
w celu przesyłania handlowych komunikatów marketingowych, na warunkach i w granicach przewidzianych przez prawo
gdy udostępnienie danych osobowych przewiduje prawo itp.
5. Przekazanie danych osobowych
Przekazane dane osobowe mogą być przekazywane poza Rumunię, lecz wyłącznie do krajów należących do Unii Europejskiej.
6. Prawa, z których korzystasz
Na warunkach przewidzianych przez przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych, jako osoby, których dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa:
prawo do informacji – prawo do otrzymania szczegółowych informacji dotyczących czynności przetwarzania prowadzonych przez Sc east Comfort srl, zgodnie z opisem w tym dokumencie;
prawo dostępu do danych, prawo uzyskania od strony potwierdzenia dotyczącego przetwarzania danych osobowych, a także szczegółów dotyczących czynności przetwarzania, takich jak sposób przetwarzania danych, cel, w jakim odbywa się przetwarzanie , odbiorcy lub kategorie odbiorców danych itp.;
prawo do sprostowania – prawo do żądania bez uzasadnionej zwłoki sprostowania nieprawidłowych/nieuzasadnionych danych osobowych, a także uzupełnienia niekompletnych danych;
prawo do usunięcia danych bez zbędnej zwłoki („prawo do bycia zapomnianym”) – obowiązują określone warunki; Istnieje możliwość, po przesłaniu żądania usunięcia danych, zanonimizowania tych danych (a tym samym pozbawienia ich osobistego charakteru) i dalszego przetwarzania w celach statystycznych na niniejszych warunkach;
prawo do ograniczenia przetwarzania, pod pewnymi warunkami;
prawo do przenoszenia danych – prawo otrzymania danych osobowych w sposób ustrukturyzowany, powszechnie używany i łatwy do odczytania, a także prawo do przesłania tych danych przez innego operatora danych, w zakresie, w jakim spełnione są warunki określone przepisami prawa;
prawo do sprzeciwu
- w zakresie czynności przetwarzania można tego dokonać poprzez przesłanie żądania zgodnie ze wskazanymi poniżej;
- w dowolnym momencie, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, w której znajduje się osoba, której dane dotyczą, aby dane jej dotyczące były przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Sc east Comfort srl lub w oparciu o interes publiczny, przy czym z wyjątkiem przypadków, gdy może wykazać, że ma uzasadnione i istotne powody uzasadniające przetwarzanie i nadrzędne wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub że celem jest ustalenie, wykonanie lub obrona prawa w sądzie;
- w każdej chwili, bezpłatnie i bez uzasadnienia, przetwarzanie danych jej dotyczących na potrzeby marketingu bezpośredniego.
prawo do niepodlegania zautomatyzowanej indywidualnej decyzji prawo do niepodlegania decyzji podjętej wyłącznie na podstawie zautomatyzowanych czynności przetwarzania, w tym profilowania, wywołujących skutki prawne dotyczące osoby, której dane dotyczą lub w podobny sposób na nią wpływające istotne;
prawo zwrócenia się do Krajowego Organu Nadzoru Przetwarzania Danych Osobowych lub właściwych sądów, w zakresie uznanym za niezbędny.
W przypadku dodatkowych pytań dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych oraz skorzystania z praw, o których mowa powyżej, prosimy o kontakt na adres e-mail:
7. Prywatność nieletnich
nie kontaktuje się świadomie ani nie zbiera informacji od osób poniżej 18 roku życia. Niniejsza witryna internetowa nie ma na celu pozyskiwania jakichkolwiek informacji od osób poniżej 18 roku życia.
Jeżeli omyłkowo wejdziemy w posiadanie takich informacji i zostaniemy o tym poinformowani, uzyskamy odpowiednią zgodę rodziców na wykorzystanie tych informacji lub, jeśli nie będzie to możliwe, usuniemy je z naszych serwerów.
Jeżeli chcą Państwo powiadomić nas o otrzymaniu informacji o osobach poniżej 18 roku życia, prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem
8. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki prywatności. W przypadku wystąpienia w przyszłości większych zmian, zostaniesz o tym poinformowany e-mailem (jeśli to możliwe) lub poprzez wyświetlenie odpowiedniego komunikatu na stronie.
Ta strona korzysta z plików cookies. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykorzystania tych plików, zapoznaj się z polityką plików cookie.