Derecho de desistimiento
El comprador se beneficia de un plazo de 14 días para desistir del contrato, sin tener que justificar la decisión de desistimiento de acuerdo con lo dispuesto en GEO 34/2014.
Dicho plazo de desistimiento expira en un plazo de 14 días a partir del día en que el comprador o un tercero distinto del transportista tome posesión física de los productos o:
- si el comprador realiza un pedido múltiple de varios productos que se entregarán por separado, el día en que el comprador o un tercero tome posesión física del último producto;
- en el caso de entrega de un producto compuesto por varios lotes o piezas, el día en que el comprador o un tercero tome posesión física del último producto o pieza;
- en el caso de contratos de suministro periódico de productos durante un período determinado, el día en que el comprador o un tercero tome posesión del primer producto.
Las quejas, solicitudes, notificaciones y notificaciones se realizan únicamente por escrito a la dirección OFFICE@EASTCONFORT.EU, o por correo.